將物業(yè)服務(wù)進(jìn)行到底，不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量　

日期：2013-12-27 11:15:15 | 瀏覽：4848

隨著社會(huì)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們?nèi)ゾ萍?/span>、飯店、商場、超市、美容院、KTV等等消費(fèi)場所，目的已不僅僅是為了吃、住、行、購和娛，其要求已經(jīng)更高，更趨于多元化。尤其對“服務(wù)”的要求更是希望能夠盡善盡美，達(dá)到物有所值，物超所值。顧客能否邁進(jìn)大門消費(fèi)，“服務(wù)”將是其衡量最重的砝碼之一。

以提供“服務(wù)”為主的“物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)”，也應(yīng)該把提供“服務(wù)”放在企業(yè)運(yùn)營的首位。換言之，先做服務(wù)，后講管理，只有將物業(yè)服務(wù)做到位，才能談物業(yè)管理。不知從何時(shí)起“酒店式管理”的旗幟，已“移步換景”，在物業(yè)管理的陣地遍地開花。在物業(yè)管理中引入“酒店式管理”，從借鑒和整合運(yùn)用上，表明了物業(yè)行業(yè)的服務(wù)意識(shí)已處于一個(gè)自覺提升的階段，物業(yè)管理在服務(wù)理念和服務(wù)范圍方面不斷得以完善和深化，同時(shí)，把物業(yè)服務(wù)放在了物業(yè)管理的新高度，從而使物業(yè)服務(wù)的整體水平得到切實(shí)的提高。