物業管理的內涵

Add date：2013-04-02 21:02:03 | Browse：4962

　　物業管理，通常是指物業管理企業受業主的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其設備、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。隨著經濟社會的不斷發展，現代物業管理所提供的服務也在不斷的更新與改進，除了提供以上所提到的基本服務以外，還包括家政服務、中介代理、租賃經營、房屋銷售等延伸性服務。

　　按照服務的性質和提供的服務方式，現代物業管理的基本內容主要包括:

      (1)公共服務。即為全體住戶提供的常規性基本服務，包括，房屋主體的管理;房屋設備、設施的管理;環境衛生的管理;綠化管理;保安管理等。

      (2)專項服務。即為部分住戶群體提供的特定服務，主要有日常生活類;商業服務類;金融服務及中介等方面。

      (3)特約服務。即為滿足住戶特別需要及時提供的個別服務。

      (4)延伸性服務。即物管公司為全體業主提供的無償服務和精神服務。