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如何規范化管理物業保安Add date：2009-06-15 07:13:40 | Browse：6857
張慶東/《現代物業?新業主》/2007年第9期為促進物業保安的規范化管理，本文提出如下措施：
一是建立物業保安信息庫。將區域內的保安數據加以整理，建立一個完整的保安從業人員信息庫，實現資源共享。目前廈門市物業管理隊伍有4萬多人，其中保安人員大約1.8萬多人。但目前物業企業招收的保安人員，多數沒有經過保安學校或機構的正規培訓，法制觀念、職業觀念比較淡薄。一些物業公司普遍感到頭痛的是，如何聘用到沒有“前科”的保安。有了這個信息庫就可盡量避免聘用“有問題”的保安了。
二是招收保安須進行嚴格背景調查。公安機關對保安公司要實行管辦分離，突出監管職能。物業管理企業聘用從事治安防范工作的人員，必須納入公安機關監管范圍，規范化管理。招收保安必須進行嚴格的背景審查，明確擔任物業保安人員必須具備無犯罪記錄，嚴防有劣跡人員進入保安隊伍。實施保安員信息系統管理，建立人員電子檔案，對重要崗位保安員留取指紋、掌紋記錄。詳細規定物業保安員的工作職責。允許和鼓勵實力強、信譽好、品牌優的保安企業跨區域經營。并依法實行市場準入制度，允許社會資本進入保安服務市場，允許符合條件的公民、法人和其它組織依法開辦保安服務企業。物業公司必須將其所招收的物業保安人員情況報送所屬公安機關進行身份核查、登記備案、并接受公安機關管理。物業企業未實現治安保衛和保安人員管理工作目標造成嚴重后果的，政府有關部門應有權對其進行處罰。
三是減輕保安的后顧之憂。公安機關應全面安排物業保安人員的管理培訓，并對物業保安人員的培訓只收取成本費。同時，建議地方財政在安排專項資金時，應考慮撥付給保安培訓機構費用，通過個人交一點、企業出一點、財政貼一點的方式，解決物業保安人員的培訓費問題，以穩定物業保安隊伍。同時，應鼓勵有條件的物業企業為物業保安人員辦理人身意外傷害保險，建立物業人員技能提升培訓制度，為長期從事物業保安的人員提供轉崗職位，免除物業保安人員的后顧之憂。
四是提高骨干保安的薪資。建議物業公司選派骨干隊員參加保安資質培訓。只要物業公司內部有10個有資質的保安，物業公司就可以自建內部保安組織，再由參加過培訓的骨干隊員對其他保安進行培訓。相關單位可以提高骨干保安的薪資，與普通保安作出區別，增強保安工作的積極性。
五是把物業保安納入小區治安聯防。建議社會各界充分認識到物業保安的重要作用，認識到這個群體是各地公安局、派出所建設平安小區的重要力量，而作為保安行業的監管機關，公安機關必須從維護社會治安的角度出發，在現有政策和法規的支持下，將這個行業管起來，將這支隊伍納入小區治安聯防范圍。同時，小區業主應著力加強自身修養，尊重物業保安的工作，理解保安的工作，提高全社會對物業保安這個群體的認同感，共同營造和諧安寧的居住小區。
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